О клиенте:

Быстрая доставка правильного питания. Каждый день доставляют тысячи коробочек с едой и помогают своим клиентам достичь результатов в спорте, сбросить вес или просто быть здоровыми и экономить время на жизнь.

За 2017 год выросли в 4 раза, в 2018 году удвоили оборот, в 2019 вошли в топ-12 фудтех проектов по России и еще раз удвоились. В 2020, не смотря на пандемию, снова выросли в 2 раза

Запрос клиента:

Найти новые сегменты для повышения продаж и получить методологическую поддержку в проведении глубинных интервью.

Задачи исследования:

Провести JTBD-интервью, чтобы понять мотивы и потребности в заказе готовых рационов питания.

Результат:

Определили новые сегменты, которые помогли Justfood выйти за рамки прямой конкуренции.

Поняли отношение респондентов к еде и вкусу, а также определили ценности "вкусной" еды.

Идентифицировали дополнительные потребности, которые помогут Justfood увеличить средний чек.

Проведенное исследование позволило Justfood получить ценные инсайты о рынке готового питания и найти новые сегменты для роста продаж. Результаты исследования помогут компании разработать новые продукты и услуги, отвечающие потребностям выявленных сегментов, и закрепить свое лидерство на рынке.

Сергей Королев

Основатель Justfood

«За 2-3 недели силами команд продукта и маркетинга собрали и интерпретировали результаты. От ProductHub получили еще обратную связь по выводам и пару наставлений, какие дальнейшие шаги нам было бы

полезно сделать

В итоге что нравится лично мне, что ты не просто берешь с рынка экспертизу, но еще и учишь команду, которая потом сможет это повторять. Ну и экономишь бюджет :)

Короче, ProductHub.ru — молодцы! Спасибо за гибкость и профессионализм!»

‍